Refund Policy

1. Non-Refundable Payments

By making a payment for any service provided by bluehawks, including our test prep coaching services, you acknowledge and agree that such payment is final and non-refundable. This policy applies universally to all services, including but not limited to consultation fees, application processing fees, test prep coaching fees, and any other service-related charges.

2. Compliance with Indian Laws

This refund policy is designed to be fully compliant with Indian laws, ensuring both transparency and fairness in all financial transactions conducted by bluehawks. By proceeding with a payment, you confirm your acceptance of this non-refundable policy.

3. Advance Payments and Balance Recovery

If a student makes an advance payment with a promise to pay the balance amount on a mutually agreed date and later backs out, bluehawks will be entitled to recover the balance amount as per applicable laws. This includes but is not limited to:

The Indian Contract Act, 1872, which allows for the enforcement of agreements and recovery of dues.
The Information Technology Act, 2000, which validates electronic contracts and ensures their enforceability.
The Consumer Protection Act, 2019, which provides a framework for addressing consumer grievances and ensuring fair trade practices.

4. Exceptions to the Policy

Refunds will only be considered under the following circumstances:

A statutory obligation under Indian law mandates a refund.
An error or non-performance by bluehawks results in the non-provision of the service paid for.

5. Dispute Resolution

In the event of any dispute regarding this refund policy, the matter will first be addressed through mutual discussions between the involved parties. Should the dispute remain unresolved, it will be referred to arbitration in accordance with the Arbitration and Conciliation Act, 1996. Arbitration will take place in Bengaluru, India, and the arbitrator’s decision will be final and binding.

6. Acceptance of Policy

By making a payment to bluehawks, you confirm that you have read, understood, and agree to be bound by this refund policy.

Explanation of Refund Policy

Understanding the Non-Refundable Payments Clause

At bluehawks, we strive to provide high-quality services and resources to our clients. To maintain the integrity and sustainability of our operations, we have implemented a strict non-refundable payment policy. This means that once a payment is made for any of our services, including our test prep coaching services, it is considered final and non-refundable. This applies to all types of fees including consultation fees, application processing fees, test prep coaching fees, and other related charges. We encourage our clients to thoroughly review our services and ensure their decision before making any payments.

Compliance with Indian Laws

Our refund policy is formulated in compliance with Indian laws, ensuring that all our financial transactions are transparent and fair. This compliance guarantees that we adhere to legal standards and uphold the rights and responsibilities of both our clients and our organization. Specifically, this policy is supported by:

The Indian Contract Act, 1872, which provides for the enforcement of agreements and recovery of dues.
The Information Technology Act, 2000, which validates electronic contracts and ensures their enforceability.
The Consumer Protection Act, 2019, which provides a framework for addressing consumer grievances and ensuring fair trade practices.

Advance Payments and Balance Recovery

In cases where a student makes an advance payment with a promise to pay the balance amount on a mutually agreed date and subsequently backs out, bluehawks is entitled to recover the balance amount. This is supported by the Indian Contract Act, 1872, the Information Technology Act, 2000, and the Consumer Protection Act, 2019. This clause ensures that bluehawks can uphold the financial commitments made by clients and maintain the integrity of our services.

Exceptions to the Policy

While our policy is non-refundable, we understand that there might be exceptional circumstances. Refunds will be considered only if there is a statutory obligation under Indian law or if an error or non-performance on the part of bluehawks prevents the provision of the service paid for. These exceptions ensure that we are fair and just in cases where the client might be entitled to a refund.

Dispute Resolution Process

In case of any disputes regarding our refund policy, we believe in resolving matters amicably through mutual discussions. If a resolution cannot be reached, the matter will be referred to arbitration in accordance with the Arbitration and Conciliation Act, 1996. The arbitration will take place in Bengaluru, India, and the decision of the arbitrator will be final and binding. This process ensures that disputes are handled professionally and fairly.

Acceptance of Policy

By making a payment to bluehawks, clients confirm that they have read, understood, and agree to be bound by our refund policy. This acceptance signifies that clients are aware of and consent to our non-refundable payment terms and conditions before engaging with our services.

वापसी नीति (Hindi)

1. गैर-वापसी योग्य भुगतान

ब्लूहॉक्स द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा के लिए भुगतान करने पर, जिसमें हमारी टेस्ट प्रेप कोचिंग सेवाएं भी शामिल हैं, आप इस बात को स्वीकार और सहमति देते हैं कि ऐसा भुगतान अंतिम और गैर-वापसी योग्य है। यह नीति सभी सेवाओं पर लागू होती है, जिसमें लेकिन सीमित नहीं है परामर्श शुल्क, आवेदन प्रक्रिया शुल्क, टेस्ट प्रेप कोचिंग शुल्क, और अन्य सेवा-संबंधित शुल्क शामिल हैं।

2. भारतीय कानूनों के अनुपालन में

यह वापसी नीति पूरी तरह से भारतीय कानूनों के अनुरूप बनाई गई है, जिससे ब्लूहॉक्स द्वारा किए गए सभी वित्तीय लेन-देन पारदर्शी और निष्पक्ष होते हैं। भुगतान जारी रखने से, आप इस गैर-वापसी योग्य नीति को स्वीकार करते हैं।

3. अग्रिम भुगतान और शेष राशि की वसूली

यदि कोई छात्र अग्रिम भुगतान करता है और आपसी सहमति से तय तिथि पर शेष राशि का भुगतान करने का वादा करता है और बाद में पीछे हट जाता है, तो ब्लूहॉक्स लागू कानूनों के अनुसार शेष राशि की वसूली करने का हकदार होगा। इसमें शामिल है लेकिन सीमित नहीं है:

भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872, जो समझौतों के प्रवर्तन और बकाया वसूली की अनुमति देता है।
सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, जो इलेक्ट्रॉनिक अनुबंधों को मान्यता देता है और उनके प्रवर्तन को सुनिश्चित करता है।
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019, जो उपभोक्ता शिकायतों के समाधान और निष्पक्ष व्यापार प्रथाओं के लिए एक ढांचा प्रदान करता है।

4. नीति के अपवाद

वापसी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में विचार की जाएगी:

भारतीय कानून के तहत एक वैधानिक बाध्यता वापसी की मांग करती है।
ब्लूहॉक्स की त्रुटि या गैर-प्रदर्शन के कारण भुगतान की गई सेवा का गैर-प्रदान होता है।

5. विवाद समाधान

इस वापसी नीति के संबंध में किसी भी विवाद की स्थिति में, पहले संबंधित पक्षों के बीच आपसी चर्चाओं के माध्यम से मामले को सुलझाया जाएगा। यदि विवाद अनसुलझा रहता है, तो इसे मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के अनुसार मध्यस्थता के लिए भेजा जाएगा। मध्यस्थता बेंगलुरु, भारत में होगी और मध्यस्थ का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा।

6. नीति की स्वीकृति

ब्लूहॉक्स को भुगतान करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस वापसी नीति को पढ़ा, समझा और इससे बंधने के लिए सहमति दी है।

वापसी नीति की व्याख्या

गैर-वापसी योग्य भुगतान धारा को समझना

ब्लूहॉक्स में, हम अपने ग्राहकों को उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाएं और संसाधन प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमारे संचालन की अखंडता और स्थिरता बनाए रखने के लिए, हमने एक सख्त गैर-वापसी योग्य भुगतान नीति लागू की है। इसका मतलब है कि हमारी किसी भी सेवा के लिए किया गया भुगतान, जिसमें हमारी टेस्ट प्रेप कोचिंग सेवाएं भी शामिल हैं, अंतिम और गैर-वापसी योग्य माना जाता है। इसमें सभी प्रकार के शुल्क शामिल हैं, जिनमें परामर्श शुल्क, आवेदन प्रक्रिया शुल्क, टेस्ट प्रेप कोचिंग शुल्क, और अन्य संबंधित शुल्क शामिल हैं। हम अपने ग्राहकों को हमारी सेवाओं की समीक्षा करने और भुगतान करने से पहले अपने निर्णय को सुनिश्चित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

भारतीय कानूनों का अनुपालन

हमारी वापसी नीति भारतीय कानूनों के अनुपालन में तैयार की गई है, जिससे हमारे सभी वित्तीय लेन-देन पारदर्शी और निष्पक्ष होते हैं। यह अनुपालन सुनिश्चित करता है कि हम कानूनी मानकों का पालन करते हैं और अपने ग्राहकों और संगठन दोनों के अधिकारों और जिम्मेदारियों का पालन करते हैं। विशेष रूप से, इस नीति का समर्थन करते हैं:

भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872, जो समझौतों के प्रवर्तन और बकाया वसूली की अनुमति देता है।
सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, जो इलेक्ट्रॉनिक अनुबंधों को मान्यता देता है और उनके प्रवर्तन को सुनिश्चित करता है।
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019, जो उपभोक्ता शिकायतों के समाधान और निष्पक्ष व्यापार प्रथाओं के लिए एक ढांचा प्रदान करता है।

अग्रिम भुगतान और शेष राशि की वसूली

उन मामलों में जहां एक छात्र अग्रिम भुगतान करता है और आपसी सहमति से तय तिथि पर शेष राशि का भुगतान करने का वादा करता है और बाद में पीछे हट जाता है, ब्लूहॉक्स शेष राशि की वसूली करने का हकदार होगा। यह भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, और उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 द्वारा समर्थित है। यह धारा सुनिश्चित करती है कि ब्लूहॉक्स ग्राहकों द्वारा किए गए वित्तीय प्रतिबद्धताओं को बनाए रख सके और हमारी सेवाओं की अखंडता बनाए रखे।

नीति के अपवाद

हालांकि हमारी नीति गैर-वापसी योग्य है, हम समझते हैं कि असाधारण परिस्थितियां हो सकती हैं। केवल उन मामलों में ही वापसी पर विचार किया जाएगा जब भारतीय कानून के तहत एक वैधानिक बाध्यता हो या ब्लूहॉक्स की त्रुटि या गैर-प्रदर्शन के कारण सेवा का गैर-प्रदान हो। ये अपवाद सुनिश्चित करते हैं कि हम उन मामलों में न्यायसंगत और निष्पक्ष हों जहां ग्राहक वापसी के पात्र हो सकते हैं।

विवाद समाधान प्रक्रिया

हमारी वापसी नीति के संबंध में किसी भी विवाद के मामले में, हम मानते हैं कि आपसी चर्चाओं के माध्यम से मामलों को सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाना चाहिए। यदि समाधान नहीं हो पाता है, तो मामले को मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के अनुसार मध्यस्थता के लिए भेजा जाएगा। मध्यस्थता बेंगलुरु, भारत में होगी और मध्यस्थ का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि विवाद पेशेवर और निष्पक्ष रूप से निपटाए जाएं।

नीति की स्वीकृति

ब्लूहॉक्स को भुगतान करके, ग्राहक पुष्टि करते हैं कि उन्होंने हमारी वापसी नीति को पढ़ा, समझा, और इसके साथ बंधने के लिए सहमति दी है। यह स्वीकृति यह संकेत देती है कि ग्राहक हमारे गैर-वापसी योग्य भुगतान शर्तों और शर्तों से अवगत हैं और हमारे सेवाओं का उपयोग करने से पहले उनसे सहमति देते हैं।

రిఫండ్ విధానం (Telugu)

రిఫండ్ కాదు చేయబడును చెల్లించబడుతుంది

బ్లూహాక్స్ అందించే ఏవిధంగా సేవలు గమనించిన మార్పు సమర్థన సేవల కోసం చెల్లింపు చేస్తుంటే, ఆ చెల్లింపు చివరికి తిరస్కరించబడినట్లు మీరు ఒప్పుకోవచ్చు మరియు అంగీకరించవచ్చు అని నాకు అన్ని తయారు అయినప్పుడు మరియు రిఫండ్ విధానం అని. ఈ విధానం అన్ని సేవలకు చాలా లేదా తగిన పంపు ప్రక్రియలకు సర్వసామాన్యంగా అన్వయించింది.

భారతీయ చట్టాల అనుసరించడానికి అనుమతి

ఈ రిఫండ్ విధానం పూర్తిగా భారతీయ చట్టాలకు అనుగుణంగా అనివార్యం, బ్లూహాక్స్ ద్వారా చేసిన అన్ని ఆర్థిక లేదా సంబంధిత లావాదేవేలాకు నిషేధార్థం చేసే అంశాలు. మీరు ఒప్పుకోవడానికి మాధ్యమం ప్రముఖంగా చెల్లించిన చెల్లింపు అనివార్యం.

పూర్వాపూర్తి చెల్లింపులు మరియు శేష పునరుద్ధారం

ఒక విద్యార్థి ఒక సమానాన్ని ముందుమాట చెల్లించేందుకు ముందు మరియు తప్పిదండ్ల తర్వాత, బ్లూహాక్స్ విధులు అంశాన్ని ఆవాగ్మికం చేసి అనుకూలంగా అన్వయించగలి. భారతీయ ముండపు చట్టం, 1872, గా కొనసాగుతుంది. సమ్మతి తంత్రం, 2000, గా అంగీకరించి అవాంతర చెల్లింపులను నిర్వహించటం మరియు విధానం. ఉపభోగిత సంరక్షణ చట్టం, 2019, అన్ని మేము పథకాలు మరియు నైతిక వ్యాపార వ్యవహారాలు చేపట్టడం కోసం రంగం అంతర్భూతం.

విధానం అనివార్యతలను ప్రత్యేకాలకు

మా విధానం రిఫండ్ కాదు, కానీ మనం ఆలస్యం ఉన్నప్పుడు విశేష పరిస్థితుల్లో ఉంటుందని మేము అర్ధం చేస్తాం. రిఫండ్ కావాల్సిన ప్రకటన, భారతీయ చట్టాల అనివార్యత లేదా అన్ని తప్పు లేదా నిర్వహణ నాకు మీకు చెల్లింపు కోరాల్సిన సమయంలో మరియు మనం చేస్తాం. ఈ అంశాలు మనం ప్రమాణం చేస్తాం మా గ్రాహకులు కావాల్సిన సేవలు మరియు మాకు ఆధారం ఉన్నందుకు నుండి.

వివాద నిర్ణయం

మా రిఫండ్ విధానం మీరు ఏ వివాదానికి సంబంధించినా, విషయం మొదట్లు మధ్యస్థ చర్చలు ద్వారా నివేదించబడుతుంది. మాట ప్రకారం అన్ని వివాదాలు గొప్ప పాఠశాల మధ్యస్థ నిర్ణయం, 1996 అనుసరించి పంచర్పు చేస్తాం. పంచర్పు హైదరాబాదు, భారతదేశంలో అన్ని అర్బిట్రేటర్ నిర్ణయం చేసి చేస్తాం.

విధానాన్ని అంగీకరించడం

బ్లూహాక్స్ కు చెల్లింపు చేసి, మీరు ఈ రిఫండ్ విధానంని చదవించారని మరియు అర్థం చేసి అన్ని తమ అనివార్యతలను అనుమోదిస్తానని నేను ఒకసారి చెప్తాను.

రిఫండ్ విధానం వివరణ

చెల్లింపు లేదా చేల్లించడానికి అనివార్యం క్లాజ్

బ్లూహాక్స్ లో, మనము మా గ్రాహకులకు హై గుణమైన సేవలు మరియు వనరులను అందిస్తుంది. మనము మన పనివార్తల నిర్వహణ యొక్క జాగ్రత్త మరియు నిర్వాహణ పనికి నిర్మాణం చేయడానికి, మనం కఠినమైన రిఫండ్ చెల్లింపు విధానం ప్రవేశించాం. ఇది అన్ని రకాల ఫీలకు అన్వయిస్తుంది కంసల్టేషన్ ఫీస్, అప్లికేషన్ ప్రాసెసింగ్ ఫీస్, టెస్ట్ ప్రెప్ కోచింగ్ ఫీస్ మరియు ఇతర సంబంధిత ధరల వలన.

భారతీయ చట్టాల అనుసరించడానికి అనుమతి

మా రిఫండ్ విధానం భారతీయ చట్టాల అనుమతి చేసి తయారుచేసినది. ఇది మనం చట్ట మానిషికత్వాన్ని అనుకరించడానికి ఖచ్చితంగా ఉన్నది మరియు మన గ్రాహకులు మరియు మన సంస్థ హక్కులు మరియు బాధ్యతలను నిలువ తీసుకోవడం ఖచ్చితంగా చేస్తుంది. ప్రత్యేకంగా, ఈ విధానం భారతీయ చట్ట చట్టం, 1872, లేదా సమాచార సామర్థ్యతా చట్టం, 2000, లేదా ఉపభోగిత సంరక్షణ చట్టం, 2019, లేదా విధానాలను అంగీకరించి చేస్తుంది.

పూర్వాపూర్తి చెల్లింపులు మరియు శేష పునరుద్ధారం

పలు విధానాలను లేకపోవడానికి కారణాలు కావచ్చు, మన పాలిక నిర్వహణ చేసిన తప్పు లేదా నిర్వాహణ తప్పనిసరి సేవ అంశాలు కావాల్సినవి. ఈ అంశాలు మనం పాలిచిన వాటిని ఖచ్చితంగా చేయగలము, మనం మన సేవల పాలన మరియు మనం అంశాలను పాలన ఉంచేందుకు కావాల్సిన అంశాలు.

వివాద నిర్ణయ విధానం

మా రిఫండ్ విధానాన్ని సంబంధించి ఎవరైనా వివాదం ఉంటే, విషయం మొదట్లు పాఠశాల చర్చలను ద్వారా ప్రమాణించబడుతుంది. మరియు రిఫండ్ అనివార్యత క్లాజ్, 1996 అనుసరించి అర్బిట్రేషన్ అన్నీ మధ్యస్థ చర్చలు. అర్బిట్రేషన్ అంగీకరించింది, హైదరాబాదు, భారతదేశంలో అన్ని అర్బిట్రేటర్ నిర్ణయం అన్ని మధ్యస్థ చర్చలు చేస్తాం. ఈ పనితిలకోసం ప్రక్రియ ఉన్నాయి అన్ని వివాదాలు నిర్వహిస్తాం వ్యాపకంగా.

విధానాన్ని అంగీకరించడం

బ్లూహాక్స్ కు చెల్లింపు చేసి, మీరు పఠించారని మీరు మరియు వెలువడినందుకు ఒప్పుకోవచ్చు మా రిఫండ్ విధానంను. ఈ స్వీకరణ మీరు మా అనివార్య చెల్లింపు అంశాలను మరియు నిబంధనలను మీరు మార్చిందుకు ముందు మరియు మా సేవలతో ఎన్నిక చేసుకున్న మీరు మరియు మా గ్రాహకులు హక్కులు మరియు జరుపుకున్న బాధ్యతలను నిలువ తీసుకోవడం.